|
Jakie korzyści wynikają dla firmy z posiadania dobrej strony www? Tania atrakcyjna forma prezentacji firmy i jej aktualnej oferty, do której swobodny dostęp jest możliwy dla każdego przez 24 h na dobę. Pozytywne postrzeganie firmy przez kontrahentów i ewentualnych klientów. Równoczesny dostęp do tych informacji dla nieograniczonej liczby osób. Praktycznie nieograniczony rozmiar prezentacji. Szybkie i tanie wprowadzanie zmian i aktualizacji. Tania forma dotarcia do nowych grup odbiorców lub kontrahentów firmy spoza lokalnego rynku. Możliwość budowania nowego kanału dystrybucji i sprzedaży. Łatwość kreowania pozytywnego wizerunku firmy, marki, produktu. Interaktywność - klient sam decyduje, czego chce się dowiedzieć. Efektywny sposób badania opinii klientów, ich potrzeb oraz oczekiwań. Szybkość bezpośredniego dotarcia i kontaktu z klientem lub kontrahentem, strefy ograniczonego dostępu, np.: informacje dla stałych klientów. Co zrobić, aby posiadać dobrą stronę www? Precyzyjnie określić cel, jaki strona ma spełniać i spodziewane efekty jej posiadania. Wykupić atrakcyjną nazwę domeny internetowej, łatwej do zapamiętania i kojarzącej się z np.: nazwą firmy, daną usługą, produktem lub tematyką strony. Profesjonalnie zbudować stronę www: właściwe proporcje pomiędzy grafiką a częścią merytoryczną, atrakcyjna szata graficzna, przejrzysta i funkcjonalna struktura strony, intuicyjna nawigacja, uniwersalność jej odczytywania w przeglądarkach internetowych, zawarte słowa kluczowe i opis. Umieścić stronę na wydajnym serwerze www posiadającym szybkie połączenie z Internetem oraz stosowne zabezpieczenia (m.in. przed włamaniem, awaria zasilania). Przeprowadzać na bieżąco właściwą promocję adresu strony: wykorzystywanie adresu strony we własnych materiałach informacyjno-reklamowych, np.: ulotki, papier firmowy, opakowania produktów, wpisy do książek telefonicznych, wizytówki, oklejenie samochodów firmowych, sygnatura w wychodzącej poczcie e-mail, itd. Rozpowszechnić informacje o stronie wśród własnych pracowników. Promować na zewnętrz poprzez Internet (wpis do katalogów i wyszukiwarek internetowych oraz w portalach branżowych, listy mailingowe, banery reklamowe oraz linki na innych stronach np.: w serwisach branżowych), oraz inne media, np.: ogłoszenia prasowe, plakaty itp. Obecność w Internecie powinna być na stałe wpisana w strategię marketingowa firmy. Jak najczęściej aktualizować i wzbogacać stronę o nowe elementy, np.: ankiety, księgę gości, listę dyskusyjną, autoresponder, banery reklamowe, nowe rabaty dla zamawiających przez stronę itp. W jaki sposób poinformować internautów o istnieniu strony www? Przeważająca większość osób trafiających pod określony adres internetowy dowiaduje się o jego istnieniu z wyszukiwarek i katalogów. Wyszukiwarki internetowe są bardzo często mylnie utożsamiane z katalogami stron. Podstawowa różnica pomiędzy tymi dwoma usługami polega na tym, iż katalog stron internetowych tworzony jest przez ludzi, którzy dla każdej pozycji katalogu wprowadzają krótki opis. Budowane przez ludzi, często oprócz opisu strony zawierają także jej ocenę. Katalogi gromadzą strony należące do konkretnej kategorii umożliwiając użytkownikowi wybór strony na szukany temat. Zgłoszenie strony do katalogów często przebiega w nieco bardziej skomplikowany sposób (wybór kategorii, dłuższy czas oczekiwania, itp.) niż do wyszukiwarki. Wyszukiwarki internetowe działają automatycznie. Specjalne programy (roboty) wędrują po stronach internetowych tworząc indeksy, które są budowane na podstawie zawartości odwiedzanych witryn. Działanie wyszukiwarek opiera się o różne technologie, zatem algorytmy budowania indeksów także bywają różne. Niemniej jednak, istnieją elementy, na które właściciele serwisów WWW, chcąc skutecznie zaistnieć w mechanizmach wyszukiwawczych, powinni zwrócić szczególną uwagę. Podstawowym warunkiem zaistnienia w rezultatach zwracanych przez wyszukiwarki internetowe jest właściwe i kompletne przygotowanie strony w języku HTML oraz poprawne i pełne wykorzystanie metod pozwalających zwiększyć zauważalność strony w sieci Internet. Między innymi należy jak najlepiej opisać temat, jakiemu strona internetowa jest poświęcona oraz wpisać słowa kluczowe najlepiej reprezentujące zawartość witryny. Istotne jest także zdefiniowanie tytułu strony. Większość wyszukiwarek internetowych wykorzystuje zawartość tych elementów w opisach zwracanych rezultatów. Bardzo ważne jest też sterowanie programami robotów. Roboty indeksujące wędrują po stronach internetowych zwracając uwagę na charakterystyczne ich elementy. Robot odwiedza kolejne strony wykorzystując dostępne na nich odsyłacze - symuluje niejako użytkownika, który klika na wszystkie dostępne linki. Aby robot zindeksował naszą stronę WWW musi trafić na odsyłacz do niej znajdujący się na przeglądanej przez niego stronie lub musi zostać poinformowany o istnieniu konkretnej witryny. Każda wyszukiwarka internetowa udostępnia w swym serwisie specjalny formularz, który umożliwia zgłoszenie strony do indeksacji. Proces zgłaszania strony do różnych wyszukiwarek może przebiegać różnie. Pamiętać należy, że zgłaszając serwis wystarczy wypełnić formularz dla jego strony głównej - robot automatycznie odwiedzi pozostałe strony wykorzystując kolejne odsyłacze. Obok wspomnianych istotnych elementów sprzyjających poprawnej indeksacji przez wyszukiwarki internetowe należy zwracać uwagę także na poprawność i kompletność kodu HTML - w tym poprawność wszelkich odsyłaczy. Niektóre wyszukiwarki przy ustalaniu pozycji strony w odpowiedzi na konkretne zapytanie biorą także pod uwagę liczbę odsyłaczy zewnętrznych do danej witryny, czyli tych umieszczanych w innych serwisach. Warto podkreślić, że duża liczba odsyłaczy prowadzących do naszego serwisu zwiększa także częstotliwość, z jaką roboty indeksujące odwiedzają nasze strony. W jaki sposób zwiększyć oglądalność firmowej strony www? Skuteczna promocja stron www wiązała się z wyszukiwarkami od początku ich istnienia. Nadal są one istotnym elementem sukcesu online. Wyszukiwarki dla nowych w branży i biznesów z niewielkim budżetem na promocję są najlepszym i najpewniejszym sposobem na wygenerowanie ruchu na stronie. Problemem może być tylko zazwyczaj długi czas oczekiwania na rezultaty. Dla wielu wyszukiwarki mogą generować do 50% ruchu na stronie. Aby nowo powstały serwis miał szanse na zyskanie popularności w Internecie konieczne jest pozycjonowanie w wyszukiwarkach. Pozycjonowanie – jest to narzędzie promocyjne o jednym z najlepszych wskaźników cena / zysk. Oznacza to, że zyski są duże w stosunku do wydatków. Mogłoby się wydawać, że promocja poprzez wyszukiwarki polega na dodawaniu do ich zbiorów wszystkich naszych stron tzn. tych, które mogą przyciągnąć internautów. Niestety, nie jest to takie proste. To nie działa jak odpal i zapomnij. W promocję trzeba włożyć naprawdę dużo czasu albo pieniędzy, albo osiągnąć kompromis pomiędzy tymi dwoma czynnikami. Zanim dodamy nasze strony, trzeba je odpowiednio przygotować. Mówi się, że stronę należy napisać "pod wyszukiwarkę". Wiąże się to z redagowaniem treści strony, tak, aby zawierała ona jak najwięcej słów kluczowych, jakie potencjalni klienci wpisują w wyszukiwarkach, aby znaleźć produkt lub usługę identyczną z tym, co oferujesz. Trzeba nie tylko znać techniki polepszające pozycje w rankingu. Znacznie ważniejsza jest znajomość samych wyszukiwarek - jak działają, co ma dla nich znaczenie i czego trzeba unikać. Bez tych wiadomości można bezskutecznie próbować nawet najlepszych technik promocji. Wyszukiwarki się ciągle zmieniają, techniki skuteczne dzisiaj mogą być zabójcze za tydzień. Podstawowe zadania wyszukiwarek się nie zmieniają. Musisz zdawać sobie sprawę z faktu, że stosowanie technik z pogranicza oszukiwania wyszukiwarki wymaga stałego kontrolowania pozycji, co kosztuje czas i pieniądze. Są więc 2 metody uzyskania tego samego rezultatu. Szybka i często krótkotrwała oraz powolniejsza, ale zazwyczaj długotrwała. |